Sunday Notes 35: Liderar é Servir.

Quando eu era criança, minha mãe costumava dizer que um dia eu seria “um grande líder” e até dizia que meu nome, Brenno, carregava esse significado. Na época, eu só ouvia, dava um sorriso discreto e deixava passar. Nunca me considerei alguém com “perfil” de líder — aquela pessoa super carismática que, com um discurso, motiva multidões. Sempre me considerei uma pessoa um pouco mais introvertida.

Com o tempo, percebi que ser líder é muito menos sobre um perfil específico e muito mais sobre conquistar a confiança e ajudar as pessoas.

Essa semana, conversei com uma social media do meu time que vem se destacando. A gente parou por alguns minutos para falar sobre a evolução dela e, no meio da conversa, ela compartilhou o quanto cresceu desde que entrou na empresa. Não só como profissional, mas também como pessoa.

Lembro bem do início. Todos os dias a gente se reunia para aprovar os conteúdos. Eu lia tudo com atenção, ajustando o necessário e explicava o porquê de cada mudança. Quase nada era aprovado de primeira, mas eu sempre lembrava a ela que aquilo fazia parte do processo de aprendizado.

Ela não desanimou e entendeu que, quando eu não aprovava e dava um feedback, não era para atacar sua identidade, mas sim porque eu estava investindo no crescimento dela. Por isso, ela escutava com atenção, fazia perguntas e buscava entender a lógica por trás de cada sugestão. Essa dedicação e humildade sempre me chamaram muita atenção e me motivavam ainda mais a treiná-la.

Teve uma fase em que ela trazia 4 versões diferentes de um mesmo conteúdo para nossas reuniões de aprovação. Embora fosse mais trabalhoso para ela, foi a forma que encontrou de acelerar o aprendizado e garantir que, pelo menos, uma das versões fosse aprovada. E funcionou. Com o tempo, esse número foi diminuindo: primeiro passou a trazer três opções, depois duas, depois apenas uma. Hoje, a taxa de aprovação é altíssima, e eu reviso apenas os conteúdos mais estratégicos ou aqueles que ela não tem certeza e prefere verificar comigo.

Ficou claro que os treinamentos, feedbacks e incentivos fizeram bem para ela. Ela é visivelmente mais confiante, habilidosa e já começa a assumir uma posição de liderança. E com isso, estamos gerando ainda mais resultados para a empresa.

Quando o líder entende que liderar é servir e encontra pessoas leais, ambiciosas e com iniciativa, a evolução é inevitável.

Liderança é, sem dúvida, uma habilidade essencial para o crescimento de qualquer projeto. Ninguém chega longe sozinho. Uma única pessoa tem 24 horas no dia, um repertório limitado e só consegue estar em um lugar por vez. Mas com um time, esses limites se expandem.

Por hora, fico feliz com cada pequeno avanço que tenho e promovo em meu time, e desejo que um dia, eu me torne o líder que minha mãe disse que eu seria.

Forte abraço e até a próxima semana,

Brenno Augusto.